Så här överklagar du!

I den bästa av världar har vi försäkringar men behöver inte få ut pengar från dem. För ingen går väl och önskar att huset ska brinna ner, att bilen ska paja eller att man ska få en otäck sjukdom?

Men om det nu händer något oförutsett och otrevligt vill man ju inte att försäkringsbolaget säger nej.

Går det att överklaga? Hur gör man?

Ja, det går och för att spara tid och energi bjuder Konsumenternas försäkringsbyrå på både tips och brevmallar.

>> Överklaga steg för steg. Brevmall har du under punkt två (länk till Konsumenternas försäkringsbyrå)
>> Bloggtext om de olika nämnderna man överklagar olika beslut till (länk till Bank- och försäkringsbloggen)

Om du ska resa utomlands

Vad behöver vi med en kronisk sjukdom tänka på när vi sticker iväg på utlandssemester? Är det något speciellt vi behöver fundera på?

Det blå EU-kortet från Försäkringskassan

För att få samma vård som andra européer (i ett land inom EU eller EES) måste du ha med dig det blå EU-kortet från Försäkringskassan. Tänk på att beställa det cirka två veckor innan du reser iväg.

Skulle du bli dålig på resan och ha glömt kortet, kan du få ett provisoriskt kort faxat till vårdgivaren du är hos.

Ambulansflyg kan man inte få via Försäkringskassan, utan här krävs en privat sjukförsäkring.

>> All information på Försäkringskassans sida

Hur fungerar en privat reseförsäkring (genom hemförsäkringen)?

Egentligen täcker en privat försäkring bara nya sjukdomar som inträffar under resan - alltså sånt som drabbar oss helt oväntat och som inte är känt på förhand.

För att vi med en kronisk sjukdom ska få en chans att få hjälp med denna befintliga sjukdom krävs, enligt Konsumenternas försäkringsbyrå, i princip att vi har varit besvärsfria i minst sex månader. Detta bör vi också ha ett läkarintyg på innan vi sätter oss på planet. Men just ditt försäkringsbolag kanske resonerar annorlunda, så du bör kontakta bolaget innan du reser och se till att få skriftlig information om vad som gäller.

Behöver du förlänga reseförsäkringens giltighetstid så måste du också göra det innan du åker. Annars är du oförsäkrad den sista tiden! Du kan inte förlänga reseförsäkringen på resande fot.

>> Bra information hos Konsumenternas försäkringsbyrå

Stor risk att resa oförsäkrad - om du skulle bli sjuk

Ambulansflyg inom EU kan kosta 500 000 kronor. Ett dygn på sjukhus i USA kan kosta 40 000 kronor. Är du oförsäkrad måste du betala allt ur egen ficka.

>> Att resa oförsäkrad (länk till Konsumenternas försäkringsbyrå)

Är din sjukdom hyfsat stabil?

Reser du inom EU kan du klara dig bra med EU-kortet från Försäkringskassan - om du inte behöver ändra hemresan eller ta ambulansflyg hem.

Jag låg själv på sjukhus i London i fem dygn 2014 och tack vare EU-kortet betalade jag inte en krona. Min man tog genast kontakt med vårt försäkringsbolag Folksam, men någon ändrad hemresa blev inte aktuell.

Se upp för obehagliga överraskningar och stora kostnader

Reser du utanför EU/EES är det bra att kolla med det egna försäkringsbolaget vad som gäller. Gör det i god tid. Ett tips är också att du ringer Konsumenternas försäkringsbyrå på 0200-22 58 00 en vardag mellan 9 och 12 om du har frågor.

Prisdags och här får du hjälp

Nu i dagarna har det delats ut två priser för bra pensionsinformation.

Guldkanten gick till Konsumenternas försäkringsbyrå

Varje år får ett företag som informerar extra bra om pensioner priset Guldkanten. Priset delas ut Statens tjänstepensionsverk, som ansvarar för tjänstepension till statligt anställda.

I år vann en av mina favoriter alla kategorier Guldkanten - Konsumenternas försäkringsbyrå. Priset får de för webbtjänsten Pensionsguiden där den som har tjänstepension kan göra olika jämförelser.

Svenska Designprisets guldmedalj till Knegdeg

PTK har fått guldmedalj i klassen digital information. Knegdeg är en sajt som visar värdet av kollektivavtal. Ämnet kan låta jäkligt tungt, men PTK lyckas få till det med glädje och humor.

Vill du ha hjälp?

Oavsett om du klurar kring pension när du blir gammal eller ersättning när du är sjuk så finns det hjälp att få. Det kluriga med informationen på försäkringsbolagen webbsidor är att du där kan få

• väldigt enkel och grund information (du kan få ersättning vid sjukdom) eller 
• extremt detaljerad information i försäkringsvillkoren (för att få ersättning måste du ha jobbat i tre månader i sträck utan en enda sjukdag).

Behöver du information på mellannivå så är telefonsamtalet oöverträffat!

Hit ringer du

• Konsumenternas försäkringsbyrå som kan ge dig vägledning om hur du kan tänka och göra.
• Fackets försäkringsinformatör för mer allmän information
• Ditt försäkringsbolag för information om just din situation
• Är du privatanställd tjänsteman ringer du Collectum
• Jobbar du inom kommun, landsting, på bygge, lager eller på dagis ringer du Fora för ålderspensionsfrågor eller Afa för sjukfrågor.

Hur fungerar hemförsäkringen om du har hemtjänst?

Vad händer om du blir bestulen när du har hemtjänst eller bor i särskilt boende? Har vårdpersonal tillgång till nyckel, ersätter vissa bolag stölden. Du kan även få ersättning för en sådan stöld om du har en allriskförsäkring i din hemförsäkring eller har tecknat allrisk som en tilläggsförsäkring, skriver Konsumenternas försäkringsbyrå.

Testa Konsumenternas försäkringsbyrås tjänst, så ser du om du kan få ersättning om andra har nycklar till din bostad.

Klicka runt bland flikarna

Oavsett hur du bor är det bra att få koll om din hemförsäkring täcker dina behov eller om det är dags att byta.

Jämför mera

>> Varför inte jämföra reseförsäkringar, barnförsäkringar, kontokort, boräntor och sparkonton när du ändå är igång?

Bra försäkringsinfo på Facebook

Brukar du vara inne på Facebook? Då kan du passa på att gilla några grupper om försäkring, pension och ekonomi etc. Du får då med automatik informationen lite då och då, utan att du behöver anstränga dig.

Allmän information

Konsumenternas försäkringsbyrå är en av mina favoriter. Så här mitt i sommaren tipsar de bland annat om olika reseförsäkringar samt hur du ska bete dig om du blir sjuk mitt i sommaren.

Jobbar du inom det privata näringslivet?

Du som är tjänsteman och jobbar på kontor kan ha nytta av Alectas Facebook-grupp. Där får du information om din tjänstepension. Lite klurig och matnyttig information om tjänstepensionen får du genom att gilla Knegdeg.

Jobbar du i butik, på lager eller i byggsvängen räknas du som arbetare. Afas grupp ger dig bra information om vad som händer när du blir sjuk eller är föräldraledig. Facket försäkrar står LO bakom och här kan du få mer information om din tjänstepension.

Facklig information

Många fackförbund har grupper på Facebook. Här är några jag följer, men det finns många fler.

Mer om hjärnan, forskning och hjälp till självhjälp

Med en neurologisk sjukdom på halsen kan jag inte hjälpa att bli väldigt intresserad av hjärnan. Det märkliga är väl egentligen inte att något går snett utan att så mycket funkar! Det är också bra att forskningen går framåt.

"Vi som vet mer mår bättre" är parollen hos Dagens patient. Via Facebook dyker det upp bra information om hjälp till självhjälp.

Bra bloggar

>> Sara Riggare bloggar om sin Parkinson och hur hon ägnar sig åt egenvård de 8 765 timmar per år som hon inte träffar sin läkare
>> Sune Överhagen, pensionerad läkare med MS, bloggar om sin sjukdom, forskning etc.
>> Handikapptips, bloggen med tips och aktiviteter för dig som har en funktionsnedsättning
>> Fler länkar till matnyttiga sidor